Mi suscripción
Jaime
10.01.2023Actualizado el 11.01.2023
Descubre cómo gestionar tu suscripción Flex y Freemium. Desde cambiar de plan a cancelar o pausar tu suscripción

- Si tienes contratado un Plan Flex:

    ¿Cómo acceder a "Mi suscripción"?

    ¿Cómo saber qué plan tengo?

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Si tienes contratado un Plan Flex:

 

¿Cómo acceder a "Mi suscripción"?

 

1. Accede a tu "Área Privada".
2. En el menú superior, haz clic en “Mi Cuenta”
3. En el desplegable, haz clic en “Mi suscripción”

 

¿Cómo saber qué Plan tengo?

 

En “Plan Actual” puedes ver el Plan Flex que tienes contratado actualmente.

 

Cómo cambiar de Plan

 

Si quieres cambiar a otra modalidad de plan Flex:

1.Pulsa el botón “Cambiar” que aparece al lado de tu plan contratado.
2.Pulsa el botón “Contratar” de la nueva modalidad de Flex a la que quieras suscribirte. La próxima mensualidad se te hará con el cargo que corresponda a esta nueva modalidad.

Si quieres cambiar a otro Plan de pago: contacta con nosotros al teléfono 900622170 / 919264274. Más información sobre otros planes.

 

¿Puedo pausar mi suscripción?

 

No, una vez contratada la suscripción no es posible pausarla.

Si necesitas despublicar tu anuncio por un tiempo, puedes hacerlo dando al botón “Despublicar anuncio”. Ten en cuenta que la suscripción no se pausará. Más información sobre cómo volver a publicar tu anuncio.

 

Cómo cancelar mi suscripción

 

Puedes cancelar la suscripción cuando quieras dando al botón “Cancelar Suscripción”. Ten en cuenta que si cancelas tu suscripción no hay ningún tipo de reembolso del periodo restante hasta finalizar la suscripción.

MUY IMPORTANTE, que para que no se cobre la siguiente cuota, debes cancelar como máximo el día anterior a la fecha de facturación que te aparece en “Próxima fecha de facturación”.

 

Cómo cambiar mis datos bancario

 

1. Haz clic en “Cambiar” que encontrarás al lado de tus datos bancarios
2. Completa los nuevos datos bancarios
3. Haz clic en “Guardar”

 

Cómo despublicar mi anuncio

 

Si necesitas despublicar tu anuncio ya sea de forma temporal o definitiva, puedes hacerlo dando al botón “Despublicar anuncio”. Esta opción es muy útil cuando te vas de vacaciones o hay algún periodo largo en el que no puedes enseñar tu vivienda.

El anuncio se despublicará automáticamente en la web de Housell y en el resto de portales inmobiliarios en un máximo de 48/72 horas.

Recuerda que puedes volver a publicar tu anuncio en cualquier momento. Más información sobre cómo volver a publicar tu anuncio.

Ten en cuenta que la suscripción no se pausará.

 

Si tienes contratado un Plan Freemium:

 

¿Cómo acceder a "Mi suscripción"?

 

1. Accede a tu "Área Privada".
2. En el menú superior, haz clic en “Mi Cuenta”
3. En el desplegable, haz clic en “Freemium”

 

¿Cuánto dura mi suscripción?

 

La suscripción gratuita Freemium tiene una duración de 6 meses desde la fecha de contratación que puedes ver en esta misma sección.

 

¿Puedo pausar mi suscripción?

 

No, la suscripción gratuita Freemium tiene una duración de 6 meses desde la fecha de contratación.

Si necesitas despublicar tu anuncio por un tiempo, puedes hacerlo dando al botón “Despublicar anuncio”. Ten en cuenta que la suscripción no se pausará. Más información sobre cómo volver a publicar tu anuncio.

 

Cómo cancelar mi suscripción

 

Puedes cancelar la suscripción cuando quieras dando al botón “Cancelar Mi Plan”.

 

Cómo cambiar de Plan

 

Contacta con nosotros al teléfono 900622170 / 919264274Más información sobre otros planes.

 

Cómo despublicar mi anuncio

 

Si necesitas despublicar tu anuncio ya sea de forma temporal o definitiva, puedes hacerlo dando al botón “Despublicar anuncio”. Esta opción es muy útil cuando te vas de vacaciones o hay algún periodo largo en el que no puedes enseñar tu vivienda.

El anuncio se despublicará automáticamente en la web de Housell y en el resto de portales inmobiliarios en un máximo de 48/72 horas.

Recuerda que puedes volver a publicar tu anuncio en cualquier momento. Más información sobre cómo volver a publicar tu anuncio.

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